ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ СЕРВИСОВ ООО «АГ»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее «Политика») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Ареа Гейм» (ОГРН 1201600071045, ИНН 1659211213, 420064 Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, зд. 160, пом. 412), далее ООО «АГ» или «Оператор», которое является правообладателем сайтов, сервисов, игр, программ и/или иных продуктов, указанных в пункте 1.5 Настоящей Политики (далее – «Сервисы», а в отдельности – «Сервис»), расположенных, в том числе, в домене https://area-game.ru/ и его поддоменах, а также на иных администрируемых ООО «АГ» доменах, и Вами, далее «Пользователь», по поводу обработки информации о Пользователе, включая персональные данные, в процессе использования Сервисов ООО «АГ» (далее – «Информация»), доступных через программу-клиент, интернет сайт, либо иными способами.
Настоящая Политика размещена по адресу: https://area-game.ru/page/privacy-policy.
1.2. Отношения, связанные с обработкой Информации, включая, но не ограничивая сбор, использование, хранение, распространение и защиту информации о Пользователях Сервисов, регулируются настоящей Политикой, политиками конфиденциальности отдельных Сервисов и иными правилами, размещёнными в рамках Сервисов ООО «АГ» (далее совместно именуемые — «Политики», а по отдельности «Политика») а также действующим законодательством Российской Федерации. Перед тем как начать использование Сервисов Оператора Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой, а также со всеми применимыми правилами.
1.3. При регистрации, каждом доступе и/или фактическом использовании любого из Сервисов, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики, политик конфиденциальности отдельных Сервисов, а также с условиями соглашений, положений и правил используемых им Сервисов, которые размещены на страницах (в разделах) соответствующих Сервисов, в редакциях, которые действовали на момент фактического использования таких Сервисов.
1.4. Права и обязанности Пользователей при обработке их Информации.
Пользователи вправе:
- получать бесплатный доступ к информации о себе посредством просмотра Учетной записи Пользователя в соответствующем Сервисе;
- с помощью инструментария Сервиса установить в отношении информации о себе желаемый уровень конфиденциальности (условия доступа к информации) с учетом функционала соответствующего Сервиса (если применимо);
- самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе путем редактирования информации в Учетной записи Пользователя, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
- удалять информацию о себе путем редактирования информации в Учетной записи соответствующего Сервиса (если применимо); при этом удаление Пользователем определенной информации о себе из Учетной записи Пользователя в некоторых Сервисах может привести к невозможности предоставления Пользователю доступа к этим Сервисам;
- требовать от Оператора уточнения информации о Пользователе, ее блокирования или уничтожения в случае, если такая информация являются неполной, устаревшей, недостоверной, необоснованно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки и если функционал Сервиса не позволяет Пользователю самостоятельно удалить такую информацию;
- на основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки информации о Пользователе.
- оказаться от обработки персональных данных путем направления Оператору в порядке, предусмотренном в разделе 6 настоящей Политики, соответствующего запроса.
1.5. К Сервисам Оператора относятся:
- Интернет- Сайт ООО «АГ», доступный по адресу https://area-game.ru/;
- Интерактивная компьютерная онлайн-игра «Chronicle Online» (информация доступна по адресу https://area-game.ru/AsdaChroniclesFable).
2. Состав Информации
2.1. Обрабатываемая Оператором Информация, включает в себя:
2.1.1. Учетные данные, под которым понимаются:
- данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания учетной записи в процессе регистрации в Сервисе: идентификатор в Сервисе (логин), адрес электронной почты, номер телефона;
- дополнительная информация, по желанию заполняемая Пользователем при редактировании своей учетной записи в процессе использования Сервиса.
- данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Оператора в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователем, вытекающих из соглашения о предоставлении соответствующего Сервиса, например, фамилия, имя; дата рождения; регион проживания; дата, время и место регистрации/авторизации на Сервисе; информация об Интернет провайдере; информация о совершенных Пользователем транзакциях в процессе использования Сервиса; адрес электронной почты, номер телефона.
2.1.2. Иные данные (не персональные данные), необходимые для функционирования определенного Сервиса, а именно:
- данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисом (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг Интернета);
- информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису с использованием cookies;
- информация, полученная в результате действий Пользователя в Сервисе, в частности, информация о добавлении какого-либо контента (если применимо);
- информация, полученная в результате действий других Пользователей в Сервисе (если применимо);
- обобщенная аналитическая информация об использовании интернет-сервисов.
2.2. Функционалом и правилами использования отдельных Сервисов Пользователю может быть предоставлена возможность размещать в Сервисах любую иную информацию (если применимо), помимо указанной в пункте 2.1. настоящей Политики, если она не противоречит требованиям действующего законодательства. Оператор не имеет цели обрабатывать такую информацию, а также биометрические и специальные категории персональных данных. Размещая информацию, Пользователь понимает, что она может быть доступна неопределенному кругу пользователей сети Интернет с учетом настроек желаемого уровня конфиденциальности.
2.3. Если функциональные возможности используемого Сервиса позволяют отражать информацию о Пользователе в его Учетной записи, которая доступна для просмотра другим Пользователям такого Сервиса или пользователям сети Интернет, то Пользователь соглашается на отражение информации о нем в его Учетной записи. Пользователь соглашается, что Информация, включая Учетные и Иные данные, а также иная информация может быть доступна другим Пользователям соответствующего Сервиса и/или другим пользователям сети Интернет с учетом существующего функционала Сервиса (который может изменяться время от времени Оператором).
2.4. Оператор не проверяет предоставленные Пользователем Учетные данные и не может судить об их достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления Учёных данных. Тем не менее Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные Учетные данные, а также своевременно обновляет их. Регистрируясь в соответствующем Сервисе либо получая доступ к нему без регистрации, Пользователь подтверждает, что достиг допустимого возраста использования такого Сервиса в соответствии с законодательством РФ.
Обрабатываемые Оператором Учетные и Иные данные в объеме, необходимом и достаточном для их отнесения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным, обрабатываются Оператором как персональные данные на условиях настоящей Политики и политик конфиденциальности отдельных Сервисов.
2.5. Обработка cookies.
Сookies представляют собой небольшие фрагменты данных, которые веб-сайты запрашивают у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Сookies хранятся локально на компьютере Пользователя сети Интернет. Опратор собирает и обрабатывает cookies в отношении Пользователей, посещающих Сервисы Оператора.
В Сервисах используются следующие типы файлов cookies:
-строго необходимые файлы cookies / технические файлы cookies: эти файлы cookies необходимы для работы сайта и предоставления Пользователю Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют Оператору идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера;
-статистические / аналитические файлы cookies: эти файлы cookies позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на сайтах, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, который получает Пользователь;
-технические файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сервисов;
-функциональные файлы cookies: эти файлы cookies позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование сайтов, например, сохраняя предпочтения (такие как язык и местоположение);
Сookies обрабатываются Оператором исключительно с целью, которая указана в пункте 3.2 настоящей Политики, на условиях и в порядке, определенных настоящей Политикой, в частности на основании данных, полученных с помощью файлов cookies, Оператор разрабатывает наиболее полезный функционал для Сервисов, доступный Пользователю, проводит статистические исследования, исправляет ошибки в Сервисах и тестирует новые функции для повышения производительности Сервисов, персонализирует их и показывает наиболее релевантную для Пользователя информацию.
Информация, собранная с помощью файлов cookies, размещенных на устройстве Пользователя, может быть передана и доступна Оператору и/или третьим лицам, указанным в пункте 3.4 настоящей Политики, а также компаниям, которые являются владельцами сервисов веб-аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics и/или других аналогичных сервисов.
Пользователь может отказаться от обработки cookies в настройках своего браузера. В указанном случае Сервис Оператора будет использовать только те cookies, которые строго необходимы для функционирования Срвиса и предоставления его функциональных возможностей.
3. Условия обработка Информации
3.1. Обработка Информации о Пользователях осуществляется Оператором в соответствии со следующими принципами:
- законности целей и способов обработки Информации;
- добросовестности Оператора;
- соответствия целей обработки Информации целям, заранее определенным и заявленным при ее сборе, а также полномочиям Оператора;
- соответствия объема и характера обрабатываемой Информации, способов ее обработки целям обработки Информации;
- недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих Информацию Пользователей.
3.2. Цели обработки Информации
Оператор осуществляет обработку Учетных данных и Иных данных Пользователей Сервиса в целях исполнения заключенных с Пользователями соглашений по использованию соответствующих Сервисов, в том числе для:
- авторизации Пользователей в соответствующих Сервисах;
- идентификации Пользователей в соответствующих Сервисах;
- восстановления доступа Пользователей в соответствующем Сервисе, в случае утраты такого доступа;
- управления и администрирования Сервисов;
- предоставления Пользователю персонализированных продуктов и специального функционала Сервисов;
- связи с Пользователем для оказания технической поддержки Пользователю;
- регистрации заявок на участие в альфа-, бета-, открытом тестировании;
- информирования Пользователей о нововведениях и обновлениях в соответствующих Сервисах.
3.3. Сбор Информации.
Сбор Учетных данных Пользователя осуществляется при его регистрации в соответствующем Сервисе путем заполнения Пользователем регистрационной формы, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе Учетных данных (если применимо) с помощью инструментария соответствующего Сервиса.
Сбор Иных данных осуществляется Оператором самостоятельно в процессе использования Пользователем Сервиса. В ряде случаев сбор Иных данных Пользователя начинается с момента получения Пользователем доступа к Сервису (например, при загрузке интернет-страницы или запуске приложения) до момента его регистрации в соответствующем Сервисе.
3.4. Обработка и Передача Информации.
Правовыми основаниями обработки данных Пользователей при использовании Сервисов являются:
– соглашения, заключаемые между Пользователями и Оператором по использованию соответствующего Сервиса;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их данных.
Оператор обрабатывает учетные данные Пользователей только в случае их заполнения Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные в соответствующем Сервисе, либо предоставления Пользователем в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователем, вытекающих из соглашения о предоставлении соответствующего Сервиса. Заполняя соответствующие формы, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
Учетные и Иные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, политиками отдельных Сервисов, иными применимыми правилами, а также законодательством РФ.
Оператор может передавать Учетные и Иные данные Пользователей третьим лицам, с соблюдением цели, указанной в пункте 3.2 настоящей Политики. К таким третьим лицам могут относиться:
- третьи лица, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
- любой орган государственной власти или местного самоуправления, которому Оператор обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу.
В целях предоставления качественных, многофункциональных, удобных в использовании и ориентированных на персональные потребности и интересы Пользователей Сервисов, Оператор развивает, совершенствует, оптимизирует текущий и внедряет новый функционал Сервисов (информационного, коммуникационного, образовательного, развлекательного и иного характера).
Принимая во внимание изложенное, а также учитывая соблюдение Оператором целей обработки, указанных в п. 3.2 настоящей Политики, Пользователь соглашается и поручает Оператору осуществлять следующие действия:
- обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, блокирование, удаление/уничтожение Учетных и Иных данных Пользователя.
В ряде случаев отдельные функциональные возможности Сервисов могут предоставляться не Оператором, а третьими лицами, которые действуют независимо от Оператора и не выступают от имени или по поручению Оператора. В этом случае Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты информации/персональных данных таких третьих лиц до начала использования соответствующих функциональных возможностей Сервисов.
Не допускается извлечение и использование Учетных и Иных данных Пользователей, в том числе в коммерческих целях, без разрешения Оператора.
3.5. Хранение Информации
Учетные и Иные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации, при этом хранение осуществляется исключительно на электронных носителях, а обработка - с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка Учетных и Иных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ.
Учетные и Иные данные хранятся до достижения целей их обработки, если иное не указано в политике конфиденциальности соответствующего сервиса.
3.6. Сроки хранения Информации
Учетные и Иные данные хранятся Оператором в течение срока действия соглашения между Пользователем и Оператором об использовании соответствующего Сервиса, а после прекращения действия такого соглашения – в течение срока, необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации.
3.7. Прекращение обработки Информации
При достижении целей обработки Информации Оператор прекращает обработку Учетных и Иных данных одним из способов, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
4. Меры по защите информации
4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты информации о Пользователях от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.2. Технические меры безопасности реализованы Оператором с учетом требований законодательства РФ, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
Информация обрабатывается преимущественно автоматически без доступа к ней сотрудников Оператора. В случае если такой доступ предоставляется сотрудникам Оператора, то только в объеме, необходимом для выполнения такими лицами своих служебных обязанностей, при этом на таких лиц возлагается обязанность по соблюдению требований безопасности при осуществлении доступа к Информации. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки информации. Указанные лица также соблюдают все технические и организационные меры безопасности, предусмотренные законодательством РФ и необходимые для защиты информации о Пользователях.
5. Ограничение ответственности Оператора
5.1. Оператор не несет ответственности за разглашение и распространение информации о Пользователе другими Пользователями Сервисов или другими пользователями сети Интернет в случае, если такие лица получили доступ к указанной информации в соответствии с выбранным Пользователем настройками уровня конфиденциальности соответствующего Сервиса, либо в случае нарушения Пользователем сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных.
6. Обращения Пользователей
6.1. Сведения об обрабатываемых Оператором данных, в том числе персональных данных Пользователя, в связи с использованием им соответствующего Сервиса предоставляются Пользователю или его представителю при обращении (запросе).
6.2. Запросы направляются в письменной форме по адресу места нахождения Оператора или в иной форме, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления Оператору письменного заявления по месту нахождения Оператора в соответствии с требованиями действующего законодательства.
7. Изменения и дополнения настоящей Политики
7.1. Настоящая Политика и политики отдельных Сервисов может быть изменена Оператором с уведомлением Пользователя, в том числе путем размещения новой редакции изменяемой политики на Сайте https://area-game.ru/page/privacy-policy. Изменения в Политике, внесенные Оператором, вступают в силу в день, следующий за днем её размещения на Сайте новой редакции Политики. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящую Политику и Политики отдельных Сервисов на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящей Политикой и Политиками отдельных Сервисов.
7.2. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику и/или политики отдельных Сервисов, что означает отказ Пользователя от использования всех и/или отдельных Сервисов ООО «АГ» и всех предоставленных ему ранее прав.
7.3. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор: ООО «АГ»
Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, зд. 160, пом. 412
ОГРН: 1201600071045
ИНН: 1659211213
КПП: 165901001
Редакция от 23 декабря 2023 года