Не решено Не могу зайти на Аккаунт

Причина: Был краш в игре после нажатия на кнопку Q (список квестов)

Проблема:
При вводе пароля в начале игры и нажатия на "ОК" , игра намертво повисает.
(в диспетчере задач объём памяти у игры не меняется )

Думал проблема с игрой переустановил, не помогло.
Создал другой аккаунт с другими данными дабы проверить состояние игры,
новый аккаунт входит без проблем.
После вышел и попробовал по новой зайти под своим логином и паролем , итог такой же, зависание при нажатии кнопки "ОК".

В чем проблема: Предположительно что-то случилось с игровым персонажем.
Прошу проверить его на какие либо ошибки или некорректные данные.

 

Добрый день, сделал данное действие (создал тикет ) вчера ночью , сразу после публикации данной темы.

 

Вот мой вчерашний тикет из УЗ

 

Помогите пожожда ((((( играть очень охота. х2 на выходных включится, не хочу пропустить его из-за этого бага

 

ап

 

Отправил ещё в воскресенье